Wypożyczanie sprzętu odbywa się na zasadach odpłatności zgodnie z cennikiem i ofertą.
Wypożyczalnia nie organizuje spływów kajakowych – jedynie udostępnia i wypożycza sprzęt. Spływy są organizowane we własnym zakresie przez uczestników i na własną odpowiedzialność.
Aby wypożyczyć sprzęt, należy okazać bilet, którego sprzedaż prowadzona jest za pośrednictwem i na zasadach witryny internetowej ToBilet.pl.
Nie będą obsługiwane osoby pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, a także osoby niepełnoletnie.
Wypożyczenie sprzętu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
Wypożyczający zobowiązany jest do sprawdzenia stanu wypożyczanego sprzętu pod względem jakościowym, ilościowym oraz przekazania ewentualnych uwag wydającemu sprzęt. Podstawowym wyposażeniem każdego sprzętu pływającego są kamizelki asekuracyjne, których wypożyczający musi używać zgodnie z ich przeznaczeniem i ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie zasad bezpieczeństwa.
Sprzęt zwracany do wypożyczalni powinien być w stanie umożliwiającym ponowne wypożyczenie.
Odbiór i zwrot sprzętu odbywa się w miejscu ustalonym wcześniej przez Wypożyczającego i Wypożyczalnię. Sprzęt należy zwrócić do godziny 17:00.
Istnieje możliwość rezerwacji sprzętu na warunkach ustalonych z Wypożyczalnią.
Za sprzęt nie zwrócony w terminie Wypożyczalnia może pobrać dodatkową opłatę w wysokości 100% dobowej należności za wypożyczenie.
Osoby nieletnie mogą płynąć tylko pod opieką osób pełnoletnich, które ponoszą pełną odpowiedzialność za nie, za ich zachowanie i ewentualne szkody.
Wypożyczalnia nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zachowanie się uczestników na spływie, a w szczególności za szkody, jakich mogliby oni dokonać na rzecz innych osób lub firm.
Wypożyczalnia nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu nieszczęśliwych wypadków, utraty zdrowia lub śmierci uczestników spływów.
Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakim mogłyby ulec pozostawione na jej terenie samochody, a w szczególności za kradzieże, uszkodzenia, dewastacje, włączając w to szkody wywołane siłami natury.
Wcześniejsze niż to ustalono terminy, miejsca i godziny zakończenia spływów muszą być zaakceptowane przez Wypożyczalnię i mogą być zrealizowane wyłącznie na jej warunkach.
Osoby naruszające regulamin wypożyczalni będą zobowiązane do zakończenia pływania wypożyczonym sprzętem niezależnie od czasu przebywania na wodzie – bez prawa zwrotu pieniędzy.
Wypożyczający zobowiązany jest do stosowania się do poleceń wydawanych przez Wypożyczalnię oraz służb do tego uprawnionych.
Za zgubienie, kradzież oraz zniszczenia nieodwracalne sprzętu wypożyczający zwraca jego równowartość w wysokości 100% ceny rynkowej – bez względu na stopień jego zamortyzowania. Za przedziurawienie – w zależności od wielkości uszkodzenia – od 300 zł do 500 zł.
Rower musi być odpowiednio przygotowany do jego przewozu. W tym celu należy zdemontować wszystkie jego elementy i akcesoria, które mogą od niego odpaść w trakcie przewozu (lampki, liczniki itp.) oraz bagaże takie jak sakwy, koszyki, foteliki, torby, które utrudniają umieszczenie roweru na przyczepie do przewozu rowerów. W rowerach elektrycznych na czas przewozu roweru należy zdemontować akumulator o masie przekraczającej 5 kg.
Bagaże oraz zdemontowane akcesoria rowerowe można umieścić w bagażniku samochodu transportującego rowery.
Niedostosowanie się do wymogów przygotowania roweru na czas transportu uprawnia do odmowy jego przewozu – bez prawa zwrotu pieniędzy.
Wszystkie sprawy sporne w pierwszej kolejności będą rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia, sprawy sporne będzie rozstrzygał sąd właściwy dla Wypożyczalni.